怀化市总工会：暖心慰问困境外卖小哥 筑牢新就业形态劳动者“暖心防线”

    为切实把党和政府的关怀、工会组织的温暖送到新就业形态劳动者心坎上，2026 年 4 月 26 日，怀化市总工会、怀化市志愿者协会联合爱心人士，走访慰问因意外受伤的困境外卖小哥梁某，送去生活物资与暖心帮扶，以实际行动筑牢新就业形态劳动者 “暖心防线”。

    “家里老人身体恢复得怎么样？孩子学习还适应吗？治疗费用的压力还能承受吗？”慰问现场，职工志愿者与梁某及家属促膝长谈、亲切交流，细致询问其家庭生活近况、身体康复进度以及当前面临的实际困难，耐心倾听诉求、安抚情绪，一句句暖心话语、一声声真诚问候，如春风化雨般温暖着一家人的心房。志愿者们鼓励梁某及家属要保持积极乐观的心态，安心养伤、共渡难关，明确表示困境只是暂时的，工会和社会各界都会一直关注、全力帮扶。

    走访中了解到，梁某离异后独自抚养五年级的儿子，还要赡养两位年迈老人，家庭经济本就拮据。今年 3 月，他在配送订单途中不幸遭遇车祸，导致左腿严重骨折，因事故判定为本人全责，所有治疗费用均需自行承担，受伤后只能居家休养，彻底失去收入来源。屋漏偏逢连夜雨，梁某尚未康复，母亲又因病住院，父亲常年受老年病困扰，家庭重担全部压在他一人身上，生活陷入极大困境。

    此次慰问，志愿者们不仅送去了米、油等生活必需品，还贴心准备了书包、衣服、鞋子等物资，切实解决家庭日常所需。针对梁某儿子的教育问题，职工志愿者服务队现场表示，将为其申请 “拾加壹” 助学金，缓解孩子上学的经济压力，用实际行动为这个困难家庭排忧解难。

    新就业形态劳动者是城市发展不可或缺的力量，关爱他们是全社会的共同责任。此次走访慰问，不仅为困难外卖小哥送去了物质帮扶，更给予了精神慰藉，让他真切感受到党和政府的关怀、工会 “娘家人” 的温暖以及社会大家庭的关爱。

    下一步，怀化市总工会将持续聚焦新就业形态劳动者急难愁盼问题，不断深化关爱服务举措，联动多方力量，健全长效帮扶机制，用心用情用力为新就业形态劳动者办实事、解难题，让每一位城市 “奔跑者” 都能感受到城市的温度与温情。